Términos y condiciones de compra

1. Datos de la Empresa

• • Denominación: QUERMED S.A.
  • Domicilio: C\ Samaria, 4, 28009 Madrid (España)
  • Teléfono: 91 409 5085
  • Email: quermed@quermed.com
  • CIF: A28549541

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar la tienda online de QUERMED S.A. (en adelante, «la Tienda»), el cliente (en adelante, «el Cliente») acepta los presentes Términos y Condiciones de Compra en su totalidad. Si el Cliente no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la Tienda.

3. Objeto

La Tienda tiene como objeto la venta online de productos médicos (en adelante, «los Productos») ofrecidos por QUERMED S.A.

4. Proceso de Compra

1. 1. Selección de Productos: El Cliente puede seleccionar los Productos que desee adquirir y añadirlos al carrito de compra.
   2. Carrito de Compra: El Cliente puede revisar los Productos seleccionados en el carrito de compra, modificar las cantidades y eliminar Productos si lo desea.
   3. Identificación: Para realizar la compra, el Cliente deberá identificarse proporcionando los datos solicitados en el formulario de registro o, si ya está registrado, iniciar sesión con su usuario y contraseña.
   4. Envío: El Cliente deberá indicar la dirección de envío de los Productos.
   5. Pago: El Cliente deberá seleccionar una forma de pago entre las disponibles en la Tienda y realizar el pago correspondiente.
   6. Confirmación: Una vez realizado el pago, el Cliente recibirá una confirmación de la compra por correo electrónico, con el detalle de los Productos adquiridos, el precio total, los gastos de envío y la dirección de entrega.

5. Precios

Los precios de los Productos se indican en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Los gastos de envío se indican por separado y se añadirán al precio total de la compra antes de la confirmación del pedido. QUERMED S.A. se reserva el derecho de modificar los precios de los Productos en cualquier momento, pero los Productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

6. Formas de Pago

QUERMED S.A. acepta las siguientes formas de pago:

• • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)
  • Transferencia bancaria
  • Otros medios de pago que puedan estar disponibles en la Tienda

7. Envío y Entrega

QUERMED S.A. se compromete a entregar los Productos en la dirección indicada por el Cliente en el plazo estimado en la confirmación de la compra. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a QUERMED S.A. QUERMED S.A. no se hace responsable de los retrasos en la entrega por causas imputables al transportista o al Cliente.

8. Devoluciones y Cambios

El Cliente tiene derecho a devolver los Productos adquiridos en la Tienda en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción, siempre y cuando los Productos se encuentren en perfecto estado, en su embalaje original y sin haber sido utilizados. Para realizar una devolución, el Cliente deberá contactar con QUERMED S.A. a través del correo electrónico quermed@quermed.com y seguir las instrucciones que se le indiquen. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del Cliente, salvo que la devolución se deba a un defecto de fabricación o a un error en el envío por parte de QUERMED S.A. En este caso, QUERMED S.A. se hará cargo de los gastos de envío de la devolución. Una vez recibido el Producto devuelto y comprobado su estado, QUERMED S.A. procederá al reembolso del importe pagado por el Cliente, excluidos los gastos de envío iniciales.

9. Garantía

Los Productos ofrecidos en la Tienda están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la legislación vigente. En caso de Producto defectuoso, QUERMED S.A. se compromete a reparar, sustituir o reembolsar el importe pagado por el Cliente, según corresponda.

10. Responsabilidad

QUERMED S.A. no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso incorrecto de los Productos adquiridos en la Tienda. La responsabilidad de QUERMED S.A. se limita al importe pagado por el Cliente por los Productos adquiridos.

11. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por el Cliente en la Tienda serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad de QUERMED S.A., que se encuentra disponible en la Tienda.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

Los presentes Términos y Condiciones de Compra se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que pueda surgir en relación con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de la ciudad de Madrid.

13. Modificaciones

QUERMED S.A. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones de Compra en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Tienda y entrarán en vigor a partir de su publicación.